Не был в у вас около полутора лет. Пришел и в глаза сразу бросились позитивные бытовые изменения на первом этаже. Появился экран с кабинетами врачей/расписанием, сотрудники встречающие и помогающие оплатить услугу кажется стали работать более скоординировано. Из совсем милого - когда шел к лестнице кто-то из мед персонала объяснял пожилой женщине как пользоваться автоматом ВкусВилл с кофе.
Надеюсь бытовые изменения не остановятся, но и будут улучшение будут и в лечебной части (может уже есть, но у меня ограниченный взор)!